¿Cómo Requerir los Servicios de Asistencia Exequial?

El Servicio de Asistencia Exequial será brindado directamente por el proveedor, una vez que se haya confirmado la cobertura del asegurado y/o del beneficiario designado que aplique para esta cobertura.

El plazo para la notificación y documentación del siniestro es hasta antes de iniciar los actos exequiales. No se cubrirán eventos que se hayan coordinado directamente por el cliente, un familiar o allegado del cliente/beneficiario fallecido, previo a la notificación del proveedor.

La documentación requerida será la Cédula de ciudadanía del titular fallecido y/o Cédula de ciudadanía del beneficiario fallecido, de acuerdo al caso presentado.

El límite de edad para el titular debe ser menor de 76 años. El límite de edad para el beneficiario debe ser menor de 70 años.

Para que el titular pueda usar el servicio con uno de sus beneficiarios, debe haber permanecido como beneficiario designado, un mínimo de 180 días ininterrumpidos, hasta la fecha de su fallecimiento; salvo muerte accidental, en que no se considerará este período de carencia.

No se reconocerán ni reembolsarán gastos exequiales directamente realizados por el familiar o allegado del fallecido.

El servicio se brinda únicamente dentro del territorio ecuatoriano.

Para un mejor aprovechamiento de los beneficios de esta cobertura, le recomendamos compartir con su familia el contenido de la Guía de Resumen de su Seguro Global, que se encuentra publicada en la sección de Documentos de Descargas de nuestra página, en la cual constan las condiciones completas de esta cobertura y demás beneficios de su seguro.